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Ce livre présente en 11 fiches les points clés de la rédaction de vos e-mails professionnels. La présentation de l’e-mail L’e-mail en pratique Le plan de l’e-mail. L’introduction Le développement La conclusion Les formules de politesse.

La lisibilité et le style de l’e-mail Les mots de liaison. La ponctuation Les mots qui prêtent à confusion dans l’e-mail Points forts. Connaître et comprendre les points clés d’une discipline 48 pages. La présentation de l e-mail. L e-mail en pratique. Le plan de l e-mail. L introduction Le développement. La conclusion Les formules de politesse. La lisibilité et le style de l e-mail. Les mots de liaison La ponctuation. Les mots qui prêtent à confusion dans l e-mail.

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