Télécharger : Déployer et Exploiter Lean Six Sigma

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Les organisations de tous types (industries, services, PME/PMI, collectivités…) et de différentes cultures combinent désormais Six Sigma (amélioration des processus en diminuant leur variabilité) et Lean (rapidité et fluidité des processus) pour mieux satisfaire leurs clients.

En abordant le potentiel managérial de Lean Six Sigma ainsi que les pièges de sa mise en oeuvre, cet ouvrage apporte un éclairage différent sur cette approche. La démarche objective choisie dans ce livre permettra d’adapter le déploiement de Lean Six Sigma à son organisation ou à son équipe, et de mener les projets en se posant les bonnes questions. Cas, bonnes pratiques et témoignages d’experts et de managers étayent cet ouvrage.

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