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On trouve les équipes autonomes surtout chez les constructeurs automobiles. Mais de nombreuses autres industries ont importé ce modèle. Outil de progrès à la fois en matière de performance industrielle et sur le plan humain, la mise en œuvre des équipes autonomes reste délicate à mener, parce qu’il s’agit véritablement d’une révolution dans les mentalités. La plupart des projets échouent. Avec plus de 15 années d’expérience dans l’accompagnement du changement, l’auteur propose une méthode éprouvée pour établir des équipes autonomes, avec une démarche qui intègre non seulement les aspects industriels mais surtout les problématiques organisationnelles, sociales, RH et de conduite du changement.

Les équipes autonomes sont un des apports majeurs des industriels Japonais à l’organisation du travail. Elles s’opposent au taylorisme : ce ne sont pas les ingénieurs qui définissent le travail tel qu’il devra être exécuté, mais les opérateurs qui prennent en charge leur travail de manière coordonnée. Les équipes autonomes sont le modèle d’organisation le plus cohérent avec la qualité totale et l’amélioration continue.

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